Derecho de desistimiento a consumidores y usuarios.
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento deberá notificarnos a Meryan con domicilio en Calleja de las flores número 2 con código postal 14003 en la ciudad de Córdoba (Espsña), con teléfono 957475902 y email: info@meryancor.com. su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (carta por correo postal o email).
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, excluidos los gastos de entrega , sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario, en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de a devolución de los mismos, según que condición se cumpla primero.
Si la anulación se realiza después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a :Meryan , Calleja de las flores,2, 14003 de Córdoba (España), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Meryan asumirá el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultantes de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Para realizar la devolución el producto deberá estar en perfectas condiciones. Una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe del mismo modo en que se realizó la compra.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de : Meryan – Artesanía en piel
Por la presente comunico que desisto de nuestro contrato de venta del siguiente bien.
- Pedido recibido el día [Fecha del pedido]
- Nombre del consumidor y usuario.
- Domicilio del consumidor y usuario.
- Firma del consumidor y usuario.
- Fecha de la solicitud